搜索
践行集团效劳理念 提升不朽情缘5元爆70万售后美誉
——2020年效劳中心一连发力增进客户知足度、美誉度双增添
2020年，不朽情缘5元爆70万泵业集团在孙总的引领下，战胜时艰、披荆斩棘，取得了傲人的业绩。效劳中心战胜疫情影响，高效调配、合理安排，在特殊时期包管了客户效劳需求，并较好地完成了公司下达的效劳使命，获得了客户普遍赞誉，有力提升了不朽情缘5元爆70万泵业品牌美誉度，为下一步营销赢得了优异的市场口碑。
在公司业绩预增两位数增添、客户项目越发疏散的情形下，在一线效劳职员基数稳固的情形下，较好地完成了客户效劳、集采销售和回款的支持事情，取得了众多客户的好评——昔时收到客户的表扬信函和锦旗达5份，为公司争得了声誉，更取得了客户沉甸甸的信任！
2020年度，疫情肆虐，效劳中心承继集团“客户的需要是我们全力以赴的事业” 的效劳理念。凭证集团总裁要求，效劳中心自动与各大客户联络，免费上门开展效劳月活动；使用节沐日，为万科、时代等地产大客户提供免费巡查维保，增强对客户的产品基础知识培训事情，组织了“在深圳万科物业总部举行的万科各大区装备主管司理的培训、广州万科物业公司广州区域装备主管培训、海南恒大；ǖ何镆底氨钢卫碇霸迸嘌档热谓洗蠊婺５目突嘌凳虑，使客户能够掌握装备的性能和使用要领，镌汰因不当操作爆发的售后问题，有用降低了售后率。在目今强烈市场竞争情形下，要在竞争中脱颖而出，不但要有质量好、性价比高的拳头产品，更要强盛的售后效劳作包管。效劳中心作为公司对接客户效劳的窗口，始终切记“客户的需求是我们全力以赴的事业”的效劳理念，急客户之所急、想用户之所想，全天候为客户排忧解难。
2020年中旬广东，遭受亘古未有的台风和降雨侵袭；在重大自然灾难和突发异常重大事务等情形下，为最短时间内解决客户供水需求，手艺支持司理陈建华抵达一线与客户协商应急处置惩罚计划，效劳中心、手艺中心、制造中心各级手艺职员通宵达旦事情，牺牲休息时间加班加点恢复装备运行；5至10月份，效劳中心紧迫加入了“广州地铁水西停车场水淹、万科金色梦想水淹的应急抢险，佛山地铁消防工程紧迫支援，深圳职业手艺学院供水装备劳动节假期时代改装”等影响大、时间紧、使命重的应急处置惩罚和紧迫施工，受到广州地铁、万科物业的肯定和转达表扬。在给客户排忧解难的同时，在给公司带来了响应的业绩同时，也赢得了声誉，实现了互利双赢的双回报。
效劳治理部司理张笑兵巾帼不让须眉，为调配好效劳事情，多次到现场一线体验真相；效劳手艺支持司理陈建华电话24小时开机，为效劳事情全心起劲；效劳中心全体职员同心协力，实现整年效劳销售业绩有用增添。
新的一年，效劳中心继续坚守不朽情缘5元爆70万泵业焦点价值观，践行企业谋划理念，起劲实现客户知足度和效劳效益的双丰收，为公司销售业绩一连增添和不朽情缘5元爆70万品牌美誉度一直提升增添动力。
快速导航
×
